Politique de confidentialité

Politique en vigueur à partir du 22 décembre 2021.

La politique de confidentialité suivante régit le site web AppyPie.com et tous les contenus, services et produits disponibles sur ou via le site web (collectivement, le “Service”). Le Service est détenu et exploité par Appy Pie LLP, une société à responsabilité limitée constituée à New Delhi, en Inde, en vertu de la loi LLP, 2008, ayant LLPIN AAF-5370 et ayant son principal établissement au 165, NSEZ Noida, 201305 Inde (ci-après dénommée “AP”, cette expression désignant et incluant ses héritiers, successeurs et ayants droit autorisés). AP fait actuellement appel à des tiers pour accepter les paiements (ci-après un “processeur de paiement tiers”). Les abonnés effectueront tous les paiements à AP en utilisant ce processeur de paiement tiers, qui est actuellement Appy Pie LLC aux États-Unis et Appy Pie Ltd au Royaume-Uni, et qui peut être modifié/mis à jour par le client par écrit. AP a le droit de modifier le processeur de paiement tiers ou de cesser d’utiliser un processeur de paiement tiers à tout moment. En dépit de toute similitude de nom, il n’existe aucune affiliation entre le Tiers payant et AP, et le Tiers payant n’est pas partie au présent Accord. Le Service est offert sous réserve de votre acceptation sans modification de l’ensemble des conditions générales contenues dans le présent document et de toutes les autres règles de fonctionnement, politiques (y compris, mais sans s’y limiter, la politique de confidentialité d’AP) et procédures qui peuvent être publiées de temps à autre sur ce Site par AP (collectivement, “AP”).

AP exploite plusieurs sites web, dont appypie.com (les “sites web”), ainsi qu’un certain nombre d’applications mobiles pour le compte de nos clients (collectivement, les “applications”). La politique d’AP est de respecter votre vie privée en ce qui concerne les informations que nous pouvons recueillir lors de l’exploitation de nos sites web et applications.

Cette politique décrit comment AP collecte, utilise, partage et sécurise les informations personnelles que vous fournissez. Il décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos informations personnelles.

Votre vie privée est d’une importance capitale pour nous. Chez AP, nous avons quelques principes fondamentaux :

Nous ne vous demandons pas d’informations personnelles, sauf si nous en avons vraiment besoin. (Nous ne supportons pas les services qui vous demandent des choses comme votre sexe ou votre niveau de revenu sans raison apparente).

Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, développer nos produits ou protéger nos droits. Nous ne stockons pas d’informations personnelles sur nos serveurs, sauf si cela est nécessaire pour le fonctionnement continu de l’un de nos services. Dans nos produits de réseaux sociaux et d’applications mobiles, notre objectif est de vous permettre de contrôler aussi simplement que possible ce qui est visible par le public, vu par les moteurs de recherche, gardé privé et définitivement supprimé.

Mécanisme de transfert des données de l’UE

Le GDPR s’applique principalement aux contrôleurs et aux processeurs situés dans l’Espace économique européen ou EEE et si les données personnelles sont transférées hors de l’EEE, il y a un risque de perdre la protection du GDPR. C’est pour cette raison que le GDPR restreint le transfert de données personnelles en dehors de l’EEE, à moins que les droits des personnes ne soient protégés d’une manière ou d’une autre. Jusqu’à récemment, il existait deux moyens de le faire : le bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.

Toutefois, la Cour de justice de l’Union européenne a récemment invalidé le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis pour le transfert de données. Toutefois, les clauses contractuelles types restent valables en tant qu’outil ou mécanisme de transfert de données vers des sous-traitants situés en dehors de l’UE, de la Suisse ou du Royaume-Uni.

Chez Appy Pie, nous avons mis en place des Clauses Contractuelles Standard (CCS) pour le transfert de données afin que toutes les données personnelles soient protégées. Nous, chez Appy Pie, nous engageons à permettre à nos clients de fournir un service à la clientèle responsable en mettant en œuvre et en adhérant aux politiques de conformité prescrites, à la fois en tant que contrôleur et processeur de données.

Collecte passive

Comme c’est le cas pour la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d’exploitation, l’horodatage et/ou les données relatives au parcours de navigation afin d’analyser les tendances dans l’ensemble et de gérer le site.

Collecte d’informations personnelles

Certains visiteurs des sites web d’AP et utilisateurs des applications d’AP choisissent d’interagir avec AP d’une manière qui nécessite la collecte d’informations personnelles par AP. La quantité et le type d’informations recueillies par AP dépendent de la nature de l’interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui créent un compte sur www.appypie.com de fournir leur adresse électronique. Les personnes qui effectuent des transactions avec AP – sont invitées à fournir des informations supplémentaires, y compris des informations personnelles et financières nécessaires, telles qu’un numéro de carte de crédit, pour le traitement des transactions financières. Dans chaque cas, AP ne recueille ces informations que lorsqu’elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l’objectif de l’interaction du visiteur avec AP, par exemple votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone lorsque cela est nécessaire. AP ne divulgue pas d’informations personnelles autres que celles décrites ci-dessous, et les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations personnelles, étant entendu que cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au site web et à l’application.

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur vos contacts, nous n’utilisons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles sont fournies.

Si vous pensez que l’un de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et que vous souhaitez demander qu’elles soient retirées de notre base de données, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Statistiques agrégées

AP peut recueillir des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites web et des utilisateurs de ses applications. Par exemple, AP peut surveiller les réseaux sociaux les plus populaires sur le site appypie.com et peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d’autres. Cependant, AP ne divulgue pas d’informations personnelles autres que celles décrites ci-dessous.

Partage de certaines informations personnelles

AP ne divulgue les informations personnelles qu’aux employés, entrepreneurs, prestataires de services et organisations affiliées qui (i) ont besoin de ces informations particulières pour les traiter au nom d’AP ou pour fournir les services disponibles sur les sites web et les applications d’AP, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d’autres. Ils sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services. Ces services peuvent comprendre : l’exécution de vos commandes, le traitement des paiements, la fourniture d’un service à la clientèle, l’envoi de communications marketing, l’exécution de services d’abonnement, la réalisation de recherches et d’analyses, la fourniture d’une infrastructure de cloud computing. Intégration de SMS, impression en nuage et autres services de ce type.

Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d’origine. AP ne louera ni ne vendra d’informations personnelles à quiconque. En dehors de ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, AP ne divulgue des informations personnelles que lorsque la loi l’exige, ou lorsque AP pense de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits d’AP, de tiers ou du public en général. Si vous êtes un utilisateur enregistré d’un site web ou d’une application d’AP et que vous avez fourni votre adresse e-mail, AP peut occasionnellement vous envoyer un e-mail pour vous informer de nouvelles fonctionnalités, pour solliciter vos commentaires ou simplement pour vous tenir au courant de ce qui se passe avec AP et nos produits. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des bulletins d’information ou d’autres communications de notre part. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces informations, vous pouvez mettre à jour vos préférences en matière d’e-mail en utilisant le lien “Unsubscribe” placé dans les e-mails que nous vous envoyons, ou dans votre profil de membre sur notre site web, ou en nous contactant à [email protected].

Nous utilisons principalement nos blogs de produits pour communiquer ce type d’informations, et nous espérons donc limiter au maximum ce type d’e-mails. Si vous nous envoyez une demande (par exemple, par le biais d’un courriel d’assistance ou de l’un de nos mécanismes de retour d’information), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à assister d’autres utilisateurs. AP prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l’accès, l’utilisation, l’altération ou la destruction non autorisés des informations personnelles.

Conservation des informations personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu’un compte sera actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le(s) service(s). Nous conserverons vos données dans la mesure où cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, tenir des registres financiers et autres exacts, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Si vous souhaitez résilier votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Correction ou suppression des informations personnelles

Sur demande, AP vous indiquera si nous détenons des informations personnelles vous concernant. Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger ou demander leur suppression en vous connectant à votre compte ou en nous contactant à l’adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

AP reconnaît que vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles. AP collecte des informations pour le compte de ses clients et n’a pas de relation directe avec les personnes avec lesquelles ses clients peuvent interagir en utilisant le(s) service(s). Si vous êtes un client de l’un de nos clients (“client final”) et que vous ne souhaitez plus être contacté par ce client, veuillez contacter directement le client avec lequel vous interagissez. Nous pouvons transférer des informations personnelles à des sociétés qui nous aident à fournir nos services. Les transferts à des tiers ultérieurs sont couverts par des accords de service avec nos clients. Une personne qui cherche à accéder à des données inexactes ou à les corriger, les modifier ou les supprimer doit adresser sa demande au client d’AP (le responsable du traitement des données). En cas de demande de suppression de données, nous répondrons dans un délai raisonnable.

Nous conserverons les données personnelles que nous traitons au nom de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services à nos clients. Nous conserverons les informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Applications mobiles

Lorsque vous téléchargez, installez et utilisez nos applications mobiles, nous recueillons automatiquement des informations sur le type d’appareil que vous utilisez, la version du système d’exploitation et l’identifiant de l’appareil (ou ” UDID “).

Nous vous envoyons de temps à autre des notifications push afin de vous informer des événements ou des promotions que nous pouvons organiser. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver au niveau de l’appareil. Pour nous assurer que vous recevez les notifications appropriées, nous devrons recueillir certaines informations sur votre appareil, comme le système d’exploitation et les informations d’identification de l’utilisateur.

Nous recueillons vos informations de localisation dans le but de localiser un lieu que vous recherchez, dans votre région. Nous ne partagerons ces informations avec notre fournisseur de cartographie que dans le seul but de vous fournir ce service.

Vous pouvez refuser les services de localisation à tout moment en modifiant le paramètre au niveau de l’appareil.

Nous utilisons des analyses pour nous permettre de mieux comprendre la fonctionnalité de notre application mobile sur votre appareil mobile ou portable. Cette application mobile peut enregistrer des informations telles que la fréquence de votre utilisation de l’application mobile, les événements qui se produisent dans l’application mobile, l’utilisation agrégée, les données de performance et l’endroit d’où l’application mobile a été téléchargée. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d’analyse aux informations personnelles que vous soumettez dans l’application mobile.

Liens vers des sites tiers

Nos sites Web contiennent des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par AP. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites Web ou de ces tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez nos sites Web et à lire les politiques de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles.

Témoignages

Nous publions des témoignages/commentaires/révisions de clients sur nos sites Web, qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier le témoignage, nous obtenons le consentement du client pour publier son nom avec son témoignage.

Technologies de suivi

AP et ses partenaires utilisent des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines caractéristiques ou fonctions de notre site web.

Annonces

Nous nous associons à un tiers pour diffuser aux utilisateurs des publicités apparaissant sur l’un de nos sites Web ou applications. Notre partenaire tiers peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin de vous fournir des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Si vous souhaitez refuser la publicité basée sur les intérêts, cliquez ici^[3] et si vous êtes situé dans l’Union européenne (UE), cliquez ici^[4]. Veuillez noter que vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Analytique

Nous recueillons des informations analytiques lorsque vous utilisez les sites web d’AP pour nous aider à les améliorer. AP peut également partager les données relatives à vos actions sur nos sites web avec des fournisseurs tiers de services d’analyse.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu’après leur réception. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (envoyé à l’adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou par le biais d’un avis sur ce site Web avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Divulgations de confidentialité HIPAA

Cet avis sur les pratiques en matière de protection de la vie privée décrit comment les informations médicales vous concernant peuvent être utilisées et divulguées et comment vous pouvez avoir accès à ces informations.

Vos droits en vertu des directives HIPAA

Vous avez le droit de :

• Obtenez une copie de votre dossier médical électronique au fur et à mesure que le PA traite ces dossiers médicaux électroniques.
• Vous pouvez demander à voir ou à obtenir une copie électronique ou papier de votre dossier médical et des autres informations de santé que nous détenons à votre sujet. Demandez-nous comment faire.
• Nous vous fournirons une copie ou un résumé de vos informations de santé, généralement dans les 30 jours suivant votre demande. Nous pouvons facturer des frais raisonnables, basés sur les coûts.
• Corriger votre dossier médical électronique au fur et à mesure que AP traite ces dossiers médicaux électroniques.
• Vous pouvez nous demander de corriger les informations de santé vous concernant qui vous semblent incorrectes ou incomplètes. Demandez-nous comment faire.
• Il se peut que nous refusions votre demande, mais nous vous dirons pourquoi par écrit dans les 60 jours.
• Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser ou partager certaines informations de santé pour le traitement, le paiement ou nos opérations. Nous ne sommes pas obligés d’accepter votre demande, et nous pouvons dire “non” si cela affecte vos soins.
• Si vous payez un service ou un article de santé de votre poche, vous pouvez nous demander de ne pas partager ces informations avec votre assurance maladie aux fins du paiement ou de nos opérations. Nous répondrons “oui”, sauf si une loi nous oblige à partager ces informations.
• Obtenir une liste des personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations.
  • Vous pouvez demander une liste (comptabilité) des fois où nous avons partagé vos informations de santé pendant les six années précédant la date de votre demande, avec qui nous les avons partagées et pourquoi.
  • Nous inclurons toutes les divulgations, à l’exception de celles concernant le traitement, le paiement et les opérations de soins de santé, ainsi que certaines autres divulgations (comme celles que vous nous avez demandé de faire). Nous vous fournirons gratuitement une comptabilité par an, mais nous vous facturerons des frais raisonnables, basés sur le coût, si vous en demandez une autre dans les 12 mois.
  • Plaintes au titre de l’HIPAA – Déposez une plainte si vous pensez que vos droits en matière de protection de la vie privée ont été violés.
  • Vous pouvez déposer une plainte auprès du U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights en envoyant une lettre au 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, en appelant le 1-877-696-6775, ou en vous rendant sur le site www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.

Caractéristiques des médias sociaux

Les sites web d’AP comportent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton “J’aime” de Facebook, le bouton “Partager ceci” ou des mini-programmes interactifs. Après avoir obtenu votre consentement, ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur nos sites Web et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets des médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur nos sites Web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Informations personnelles des enfants

AP ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles par le biais de nos sites Web ou de nos applis. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de la présente Politique en indiquant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles par le biais des sites Web ou des Apps sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles par le biais des sites Web ou des services, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected], et nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces informations.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique ou les pratiques d’AP en matière de confidentialité, veuillez contacter M. T. N. Pandeya par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou lui écrire à l’adresse suivante : AP LLC, 170 W Shirley Ave #203 B, Warrenton, VA 20186, États-Unis. En cas d’absence de réponse, vous pouvez envoyer un courriel à son supérieur hiérarchique, Abs sur [email protected].

Contrôles de la version anglaise

Les traductions non anglaises de cette politique ne sont fournies que pour des raisons de commodité. En cas d’ambiguïté ou de conflit entre les traductions, la version anglaise fait foi et prévaut.